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TÉMOIGNAGES
Immeubles résidentiels
Ce que j’apprécie avant tout avec les consignes colis automatisées de Parcel Pending® by Quadient, c’est qu’elles sont pratiques. Tout est regroupé au même endroit et vous recevez un rappel si vous n’avez pas encore retiré vos colis, ce qui est vraiment utile compte-tenu de mon emploi du temps.
Universités
Depuis la mise en place de la solution, les livraisons sont beaucoup plus efficaces avec moins de colis perdus, volés, et détériorés. Tous ont été convaincus par la simplicité d’utilisation : transporteurs, étudiants et personnel sur place. La solution a changé beaucoup de choses : livraisons effectuées dès la 1ère présentation, sécurité des colis, gain de temps, autonomie, accompagnement …
Retailer
Décathlon, grâce à la mise en place de ces consignes automatiques, s’adapte aux nouvelles habitudes de ses clients et surtout à leurs besoins. Les objectifs sont de : gagner du temps à l’accueil de nos magasins, et renforcer le conseil client, grâce à nos collaborateurs encore plus disponibles, augmenter le nombre de possibilités de retrait dans le but d’avoir une expérience client encore plus moderne et ainsi répondre aux nouveaux besoins de consommations d’aujourd’hui.
Immeubles résidentiels
Dès qu’un colis est déposé, le résident, reçoit une notification. Il peut, ensuite, venir le récupérer à tout moment de la journée, ce qui est beaucoup plus pratique. Nous n’avons plus besoin de notifier le résident ni d’être présent lors du retrait.
Retailers
La consigne automatique est INCROYABLE ! Le moyen le plus rapide et le plus simple que j’ai jamais pu essayer pour retirer un colis et j’en reçois beaucoup !