Les 5 avantages d’installer des consignes colis dans vos bureaux

Alors que les employés sont de retour au bureau, souvent de manière hybride, les entreprises doivent faire face à une augmentation du volume de colis livrés. Cela s’explique en partie par l’augmentation du nombre d’équipements et d’achats professionnels en ligne, mais aussi par le fait que les employés se font livrer leurs achats personnels au travail. Ces colis doivent être gérés ; un défi, lorsque les processus sont manuels et fortement dépendants du personnel.

Une fois livrées dans l’entreprise, les marchandises doivent être suivies pendant toutes les étapes jusqu’à la remise à leur destinataire. Au quotidien, la responsabilité de la bonne réception de ces colis incombe généralement aux services généraux. Avec ce volume exponentiel de colis, les propriétaires et promoteurs immobiliers commencent à repenser les dispositions des locaux ou anticipent ce phénomène à la construction des ensembles immobiliers.

Au-delà de la solution la plus simple, qui consiste à allouer une plus grande surface au stockage des colis, il existe de nombreuses autres possibilités. Heureusement, car dans la plupart des bâtiments, l’espace est limité et doit être utilisé avec la plus grande efficacité. De même, les processus manuels de traitement des colis, gourmands en main-d’œuvre, ne sont pas viables sur le long terme, puisqu’ils n’évoluent pas à mesure que les volumes augmentent. Il est de plus difficile pour les entreprises d’allouer plus de personnel à ces tâches.

La solution ? La technologie ! Les employés peuvent utiliser en libre-service des consignes colis automatisées et sécurisées, et retirer leurs colis au moment qui leur convient. Le personnel des services généraux n’a plus à se charger de la remise des colis en mains propres. Les consignes colis offrent ainsi cinq avantages clés :

1. Pratique

Les consignes colis réduisent le temps de traitement de ces livraisons (gestion des transferts, enregistrement, notifications, suivi) dégageant ainsi du temps précieux. Les colis sont placés dans une consigne, le destinataire est ensuite automatiquement informé de la livraison. Il peut alors utiliser le code PIN ou le code-barres qu’il a reçu pour accéder au casier et récupérer son colis. Le processus est simple, pratique et sécurisé, et permet à vos collaborateurs de se consacrer à d’autres tâches.

2. Economies de temps et d’argent

Le temps passé à livrer des colis peut être réattribué à des activités à plus forte valeur, permettant par extension de réduire le coût de la gestion du courrier et objets entrants. Souvent, les destinataires ne se trouvent pas à leur bureau au moment des livraisons. Le nombre de tentatives infructueuses de livraison augmente, tout comme le risque de perte des colis, conduisant à une augmentation des délais et des coûts liés au remplacement des marchandises perdues.

3. Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Pouvoir se faire livrer ses colis au travail est un avantage pour les employés, puisqu’ils n’auront pas à s’inquiéter de manquer une livraison en ne se trouvant pas chez eux. La mise à disposition d’un moyen pratique et sûr de livraison de leurs colis aide les employés à améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ils n’ont plus à prendre du temps pour être présents lors des livraisons. Ceci, à son tour, contribue à améliorer le moral et la satisfaction des équipes.

4. Sécurité

Une fois livrés dans un casier, les colis sont conservés en toute sécurité jusqu’à ce qu’ils soient enlevés par les destinataires. Vos employés se voient ainsi déchargés de la responsabilité de veiller aux colis. De même, la possibilité que les colis soient livrés chez la mauvaise personne n’existe plus.

5. Sans contact

Véritable espace sécurisé de dépose de produits tels que des équipements de bureau, matériel informatique, des documents importants ou encore des colis entrants ou sortants, les consignes colis de Quadient éliminent les risques de contact entre personnes lors de la remise des marchandises.

Les consignes colis Parcel Pending^® de Quadient soutiennent les opérations de l’entreprise, bien au-delà des colis entrants.

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