Réseau Ouvert de Consignes – Japon
Le réseau ouvert de consignes japonais : Le plan de réussite
Le défi
Tokyo, la capitale du Japon, compte plus de 13,5 millions d’habitants et 5,01 milliards de livraisons porte-à-porte ont été effectuées en 2022.1 L’augmentation exponentielle des volumes de livraison, due à la croissance rapide du marché du commerce électronique, a créé le besoin d’une solution moderne et intelligente de livraison et de retour de colis.
La solution
Packcity, la division des consignes à colis de Quadient au Japon, s’est associée à Yamato Transport Co. et aux autorités japonaises pour établir un réseau ouvert dense de consignes à colis indépendant des fournisseurs dans tout le Japon afin d’offrir un canal de distribution simplifié et facile à utiliser pour les prestataires logistiques et les utilisateurs finaux.
Résultats
Le projet a commencé en 2016 avec un plan d’installation de 5 000 consignes à colis sur sept ans. Cependant, l’installation a été achevée plus rapidement que prévu, avec un total de 6 800 casiers installés. L’installation des consignes à colis a contribué à :
- La libre circulation des colis à travers le réseau ouvert de consignes.
- La réduction des coûts de livraison pour les prestataires logistiques et les clients.
- Une réduction significative des erreurs de livraison et des coûts associés.
- Amélioration de l’efficacité de la livraison et de la collecte des colis
La popularité croissante des consignes à colis au Japon a suscité l’intérêt des magasins de proximité, des supermarchés, des pharmacies et des commerces de proximité (C2C) japonais qui souhaitent réimaginer leurs offres de retrait et de dépôt en intégrant des solutions de consignes à colis automatisées et sans contact dans leurs locaux.
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